En
משלוחים והחזרות
לאן אנחנו מגיעים
אזור המשלוחים שלנו מחיפה בצפון, לאשדוד בדרום ולירושלים במזרח (אנו מתנצלים אבל בשלב זה אנחנו עדיין לא מגיעים לשטחים.)
באזור המרכז (מאשדוד בדרום, עד לוד במזרח ועד הרצליה/כפר סבא/רעננה בצפון) יש משלוחים באופן שוטף, עם זמני הספקה למשלוח עד 4 ימי עסקים.
מחוץ לאזור המרכז משלוחים מגיעים פעם בחודש.
- צפון (צפונה מהרצליה ועד חיפה והקריות) – ביום שני הראשון בכל חודש
- מזרח (אזור מודיעין, בית שמש, הרי ירושלים וירושלים – לא כלל השטחים) – ביום שני השלישי בכל חודש
* נא לשים לב שבחגים יהיו שינויים בתאריכי המשלוחים.
תאריכי המשלוחים הבאים מחוץ לאזור המרכז:
- צפון: יום שני5.6.23. נא להזמין עד שעה 14 ביום ראשון 4.6.23
ובהמשך: יום שני 3.7.23, יום שני 14.8.23 (נא לשים לב שבאוגוסט המשלוח ביום שני השני לחודש) - מזרח: יום שני 15.5.23. נא להזמין עד שעה 14 ביום ראשון 14.5.23
ובהמשך: יום שני 19.6.23, יום שני 17.7.23, יום שני 21.8.23
*אם אתם לא בטוחים אם אנחנו מגיעים אליכם נא וודאו אתנו לפני שאתם מבצעים הזמנה.
דמי משלוח
דמי המשלוח שלנו עומדים על 30 ₪.
מילוי הערות משלוח
חשוב מאוד שתמלאו פרטים מדויקים (כולל מספר דירה, קוד לדלת, מיקום הכניסה או כל מידע אחר שיעזור לשליח למצוא את הדירה).
נא לציין מה ניתן לעשות במידה ואינכם בבית כשהשליח מגיע (להשאיר ליד הדלת, אצל השכן ממול וכולי).
אין באפשרותנו לקבוע את שעת המשלוח המדוייקת.
נקודת איסוף עצמי
יש אפשרות לאיסוף עצמי מהישוב אזור (ליד חולון) בתאום מראש בלבד.
החזרת האריזות
תשמרו את האריזות אצלכם ותתנו לשליח כאשר מקבלים את המשלוח הבא. בבקשה תשימו את צנצנות הזכוכית בקופסה הקטנה ששומרת עליהן ותדאגו שהן נקיות משאריות אוכל.
*אי החזרה של האריזות עשוי להביא למשיכה של הפיקדון שלכם.
עזרו לנו לפתוח קווי משלוח נוספים וירוקים
אנחנו רוצים שהמשלוחים יהיו עם מינימום טביעת רגל פחמנית ואשמח לעזרתכם.
אם אתם מכירים מישהו שנוסע מהאזור שלכם לדרום תל אביב, חולון או אזור באופן קבוע (לפחות פעם בשבוע) ומעוניין לקחת כמה חבילות עבור תשלום אנא תהיו איתנו בקשר. כך נוכל לפתוח קו אליכם מהר יותר ועם מינימום השפעה סביבתית.
ספרו לנו
מוצרי החנות איכותיים מאוד, נשמרים היטב בחנות ונשלחים אליכם באריזות שמיועדות לשמור עליהם. אך אם בכל זאת נתקלתם בבעיה עם המוצרים, או עם השליחים נא תהיו אתנו בקשר ונשנה בהתאם.
